PROFECO emite guía de publicidad para influencers

El pasado 21 de agosto de 2023 se publicó en la edición vespertina del Diario Oficial de la Federación la Guía de publicidad para influencers de la Procuraduría Federal del Consumidor (la “Guía”), como un instrumento de consulta para creadores de contenido, población consumidora y público en general para el debido cumplimiento de las disposiciones en materia de publicidad establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

La Guía lista buenas prácticas y recomendaciones para influencers en torno a actividades publicitarias que surgen en el entorno digital, con el objeto de crear un ambiente más seguro para los usuarios y que éstos cuenten con información suficiente y veraz para efectuar una decisión de consumo responsable, consciente e informada.

Dentro de dichas recomendaciones se incluyen el uso correcto de #hashtags -para identificar el objeto del contenido publicitario-, la aplicación de lenguaje claro y conciso, y la abstención de menciones cuya información sea engañosa o falsa.

Este instrumento busca proyectar mayor claridad respecto de aquellas publicaciones que realizan los influencers que derivan de colaboraciones pagadas y constituyen publicidad, en contraposición a las opiniones que emiten a título personal en sus cuentas profesionales de redes sociales.

Si bien la Guía no es vinculante, existen disposiciones legales de carácter obligatorio que les resultan aplicables a influencers y creadores de contenido por la naturaleza de las actividades publicitarias que desempeñan y el sector industrial al que pertenece el producto o servicio ofrecido, y cuyo incumplimiento podría resultar en sanciones.

La elaboración de este documento se realiza en línea con estándares internacionales pautados por diversas autoridades extranjeras.

La Guía puede ser consultada y descargada en el siguiente enlace: https://www.profeco.gob.mx/influencers/.

En virtud de lo anterior, sugerimos a nuestros clientes que participan en la creación y la difusión de contenido digital para fines publicitarios, determinar el alcance que esta Guía y demás disposiciones aplicables en materia publicitaria y de protección al consumidor pudieran tener en sus actividades. Nos ponemos a sus órdenes para analizar los aspectos aquí descritos.

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Ciudad de México

    Agosto 2023